Kennisbank

Wanneer wordt er een uitval bestand teruggekoppeld?

Er is in de portal zichtbaar of een bestand verwerkt is of niet. U kunt bij ‘downloaden documenten’ lijsten zien voor uw gemeente. Daarbij staat ook een legenda voor de foutcodes. Het kan zijn dat in een TKB meerdere fouten zitten, waardoor u ook meerdere foutcodes ziet staan. Ook kan het zijn dat een budgethouder in meerdere woonplaatsen heeft gewoond dit jaar. Dit resulteert in enkele gevallen in meerdere gemeentecodes achter een BSN. Kijkt u goed naar de datum of het weeknummer waarop het document in het systeem is gezet. Op die manier kunt u vrij eenvoudig controleren of het foute TKB is ingestuurd toen de budgethouder binnen uw gemeente viel. Wij adviseren u daarom om binnen uw gemeente het zo te organiseren, dat er minimaal eens per week wordt gecontroleerd of er nieuwe documenten beschikbaar zijn. Daarnaast adviseren wij om altijd te controleren of u met het meest actuele document werkt.

De vraag en het antwoord zijn geverifieerd door de SVB

Reacties

Er zijn nog geen reacties geplaatst

om een reactie te plaatsen moet je eerst inloggen
   

Laatste items